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» Book serie: / Книги серии: Guia de implementação
[ABNT NBR ISO 10008] Gestão da qualidade – Satisfação do cliente – Diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor
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Author:
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas
,
SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Flavia Fonseca
Language:
Portuguese
Year:
2014
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07.02.2024
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Caminho da qualidade na confecção
pdf
Author:
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas
,
SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Maria Adelina Pereira
Language:
Portuguese
Year:
2012
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07.02.2024
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Sistema de gestão da qualidade para certificação compulsória de produtos
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Author:
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas
,
SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Odécio José Guglielmi Branchini
Language:
Portuguese
Year:
2016
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07.02.2024
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[ABNT NBR 15842:2010] Qualidade de serviço para pequeno comércio
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Author:
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas
,
SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Alexandre Eliasquevitch Garrido
,
Denise Port Nascimento
Language:
Portuguese
Year:
2012
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07.02.2024
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[ABNT NBR ISO 14064] Gestão de Emissões e Remoções de Gases de Efeito Estufa
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Author:
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas
,
SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Isabel de Araujo Sbragia
,
Raúl Salas Reyes
Language:
Portuguese
Year:
2015
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07.02.2024
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Normas Técnicas de Salão de Beleza
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Author:
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas
,
SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Guilherme Witte
Language:
Portuguese
Year:
2016
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07.02.2024
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[ABNT NBR 15401] Meios de Hospedagem: Sistema de gestão da sustentabilidade
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Author:
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas
,
SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Alexandre Eliasquevitch Garrido Denise Port Nascimento
Language:
Portuguese
Year:
2012
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07.02.2024
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Guia de boas normas para pequenos negócios: Orientações para os desenvolvedores de normas técnicas
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Author:
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas
,
SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Guilherme Augusto Witte Cruz Machado
Language:
Portuguese
Year:
2014
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07.02.2024
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Normalização: Guia de uso e aplicação de normas da cadeia apícola
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Author:
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas
,
SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Ricardo Costa Rodrigues de Camargo
Language:
Portuguese
Year:
2012
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07.02.2024
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[ABNT NBR ISO 21101] Turismo de aventura – Sistema de gestão da segurança
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Author:
ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas
,
SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Alvaro Alberto de Barros Filho
Language:
Portuguese
Year:
2016
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07.02.2024
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