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Ebook: Kunden auf Dauer binden: Wie Hersteller die Beziehung zum Handel optimieren
Author: Dr. Horst G. Max (auth.)
- Tags: Economics/Management Science general
- Year: 1996
- Publisher: Gabler Verlag
- Edition: 1
- Language: German
- pdf
Horst G. Max ist Geschäftsführer der Informax GmbH, Reichenbach. Er hat sich auf die Entwicklung von Marketing-Konzepten und Trainingsmaßnahmen für Marketing und Vertrieb spezialisiert.
Die individuelle Kommunikation mit dem Kunden wird langfristig wichtiger als die immer vergleichbarere Qualität von Produkten. Auf Basis dieser Erkenntnis zeigt der Autor, wie Hersteller durch eine vernetzte Marketing-Kommunikation mit dem Fachhandel eine intensivere Bindung aufbauen können, als es Preisnachlässe je könnten. Am Beispiel der Bosch-Verkaufsformel stellt er dar, wie Verkaufstraining in eine solche Herstellerinitiative eingebunden werden kann. Das Verkaufstraining nach der Bosch-Verkaufsformel wird eingehend vorgestellt, inklusive der Medienauswahl (Module für Thekenverkauf, Telefonverkauf, Train-the-Trainer-Unterlagen für Führungskräfte), die der Hersteller dem Fachhandel zur Verfügung stellt. Zielgruppe: Verkäufer, Vertriebsleiter Über den Autor/Hrsg: Horst G. Max ist Geschäftsführer der Informax GmbH, Reichenbach. Er hat sich auf die Entwicklung von Marketing-Konzepten und Trainingsmaßnahmen für Marketing und Vertrieb spezialisiert.
Buchhandelstext
Die individuelle Kommunikation mit dem Kunden wird langfristig wichtiger als die immer vergleichbarere Qualitat von Produkten. Auf Basis dieser Erkenntnis zeigt der Autor, wie Hersteller durch eine vernetzte Marketing-Kommunikation mit dem Fachhandel eine intensivere Bindung aufbauen konnen, als es Preisnachlasse je konnten. Am Beispiel der Bosch-Verkaufsformel stellt er dar, wie Verkaufstraining in eine solche Herstellerinitiative eingebunden werden kann. Das Verkaufstraining nach der Bosch-Verkaufsformel wird eingehend vorgestellt, inklusive der Medienauswahl (Module fur Thekenverkauf, Telefonverkauf, Train-the-Trainer-Unterlagen fur Fuhrungskrafte), die der Hersteller dem Fachhandel zur Verfugung stellt.
Inhalt
- Beziehungen zwischen Herstellern von Markenprodukten und dem Fachhandel - Verkaufstraining als Bestandteil der Unternehmenskonzeption (lernende Organisation) - Fallbeispiel: Die Bosch-Verkaufsformel
Zielgruppe
Verkaufer, Vertriebsleiter
Uber den Autor/Hrsg
Horst G. Max ist Geschaftsfuhrer der Informax GmbH, Reichenbach. Er hat sich auf die Entwicklung von Marketing-Konzepten und Trainingsma?nahmen fur Marketing und Vertrieb spezialisiert.
Buchhandelstext
Die individuelle Kommunikation mit dem Kunden wird langfristig wichtiger als die immer vergleichbarere Qualitat von Produkten. Auf Basis dieser Erkenntnis zeigt der Autor, wie Hersteller durch eine vernetzte Marketing-Kommunikation mit dem Fachhandel eine intensivere Bindung aufbauen konnen, als es Preisnachlasse je konnten. Am Beispiel der Bosch-Verkaufsformel stellt er dar, wie Verkaufstraining in eine solche Herstellerinitiative eingebunden werden kann. Das Verkaufstraining nach der Bosch-Verkaufsformel wird eingehend vorgestellt, inklusive der Medienauswahl (Module fur Thekenverkauf, Telefonverkauf, Train-the-Trainer-Unterlagen fur Fuhrungskrafte), die der Hersteller dem Fachhandel zur Verfugung stellt.
Inhalt
- Beziehungen zwischen Herstellern von Markenprodukten und dem Fachhandel - Verkaufstraining als Bestandteil der Unternehmenskonzeption (lernende Organisation) - Fallbeispiel: Die Bosch-Verkaufsformel
Zielgruppe
Verkaufer, Vertriebsleiter
Uber den Autor/Hrsg
Horst G. Max ist Geschaftsfuhrer der Informax GmbH, Reichenbach. Er hat sich auf die Entwicklung von Marketing-Konzepten und Trainingsma?nahmen fur Marketing und Vertrieb spezialisiert.
Content:
Front Matter....Pages 1-9
Front Matter....Pages 11-11
Situation · Ziele · Anspruch....Pages 13-29
Marketing · Team · Kultur....Pages 31-43
Handlungskompetenz · Qualifikation · Leistung ....Pages 45-55
Ganzheitlichkeit · Entfaltung · Training....Pages 57-73
Front Matter....Pages 75-75
Ma?nahmen · Medien · Einsatz....Pages 77-85
Teilziele · Inhalte · Gestaltung....Pages 87-123
Teilnehmer-Unterlagen · Transfer-Hilfen....Pages 125-131
Entwicklung · Vernetzung · Erfolg....Pages 133-139
Back Matter....Pages 141-144
Buchhandelstext
Die individuelle Kommunikation mit dem Kunden wird langfristig wichtiger als die immer vergleichbarere Qualitat von Produkten. Auf Basis dieser Erkenntnis zeigt der Autor, wie Hersteller durch eine vernetzte Marketing-Kommunikation mit dem Fachhandel eine intensivere Bindung aufbauen konnen, als es Preisnachlasse je konnten. Am Beispiel der Bosch-Verkaufsformel stellt er dar, wie Verkaufstraining in eine solche Herstellerinitiative eingebunden werden kann. Das Verkaufstraining nach der Bosch-Verkaufsformel wird eingehend vorgestellt, inklusive der Medienauswahl (Module fur Thekenverkauf, Telefonverkauf, Train-the-Trainer-Unterlagen fur Fuhrungskrafte), die der Hersteller dem Fachhandel zur Verfugung stellt.
Inhalt
- Beziehungen zwischen Herstellern von Markenprodukten und dem Fachhandel - Verkaufstraining als Bestandteil der Unternehmenskonzeption (lernende Organisation) - Fallbeispiel: Die Bosch-Verkaufsformel
Zielgruppe
Verkaufer, Vertriebsleiter
Uber den Autor/Hrsg
Horst G. Max ist Geschaftsfuhrer der Informax GmbH, Reichenbach. Er hat sich auf die Entwicklung von Marketing-Konzepten und Trainingsma?nahmen fur Marketing und Vertrieb spezialisiert.
Content:
Front Matter....Pages 1-9
Front Matter....Pages 11-11
Situation · Ziele · Anspruch....Pages 13-29
Marketing · Team · Kultur....Pages 31-43
Handlungskompetenz · Qualifikation · Leistung ....Pages 45-55
Ganzheitlichkeit · Entfaltung · Training....Pages 57-73
Front Matter....Pages 75-75
Ma?nahmen · Medien · Einsatz....Pages 77-85
Teilziele · Inhalte · Gestaltung....Pages 87-123
Teilnehmer-Unterlagen · Transfer-Hilfen....Pages 125-131
Entwicklung · Vernetzung · Erfolg....Pages 133-139
Back Matter....Pages 141-144
....
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