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Ebook: Identitätsbasierte Markenführung im Investitionsgüterbereich: Management und Wirkungen von Marke-Kunde-Beziehungen

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27.01.2024
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​Im Konsum­güter­bereich sind emotionale Werte wie Marke-Kunde-Beziehungen ein erfolgreiches Instrument zur nach­haltigen Differen­zierung vom Wettbewerb. Da organisationale Entscheider in der Regel über ein tief verankertes rationales Selbstbild ver­fügen, stellt sich die Frage, ob dies auch für den Investitionsgüterbereich gilt. Juliane Krause zeigt, dass bisherige Studien zum Aufbau von Marke-Kunde-Beziehungen einzig auf die Beziehung zwischen Mitar­beiter und Kunde fokussieren und dabei den Einfluss der Beziehung zwischen Mitarbeiter und Marke vernachlässigen. Sie entwickelt ein praktisch anwendbares sowie quantitativ-empirisch validiertes Modell, das die Wirkungs­zusammen­hänge zwischen diesen Beziehungen im Hinblick auf das Verhalten organisationaler Entscheider im Investitionsgüterbereich darstellt.




Im Konsum­g?ter­bereich sind emotionale Werte wie Marke-Kunde-Beziehungen ein erfolgreiches Instrument zur nach­haltigen Differen­zierung vom Wettbewerb. Da organisationale Entscheider in der Regel ?ber ein tief verankertes rationales Selbstbild ver­f?gen, stellt sich die Frage, ob dies auch f?r den Investitionsg?terbereich gilt. Juliane Krause zeigt, dass bisherige Studien das Verhalten organisationaler Entscheider einzig auf die Beziehung zwischen Mitar­beiter und Kunde fokussieren und dabei den Einfluss der Marke auf den Mitarbeiter als auch den Kunden vernachl?ssigen. Sie entwickelt ein praktisch anwendbares sowie quantitativ-empirisch validiertes Modell, welches die Wirkungs­zusammen­h?nge von Mitarbeiter-Marke-, Mitarbeiter-Kunde- und Marke-Kunde-Beziehungen zur Erkl?rung des Kaufverhaltens organisationaler Entscheider integriert betrachtet.

Der Inhalt

· Markenf?hrung im Investitionsg?terbereich als Untersuchungsgegenstand

· Entwicklung eines Untersuchungsmodells f?r das Management von Marke-Kunde-Beziehungen im Investitionsg?terbereich

· Empirische Analyse und Implikationen

Die Zielgruppen

· Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Investitionsg?termarketing, B-to-B-Marketing und Markenmanagement

· Fach und F?hrungskr?fte im Investitionsg?termarketing

Die Autorin

Dr. Juliane Krause promovierte bei Prof. Dr. Christoph Burmann am Lehrstuhl f?r innovatives Markenmanagement (LiM) der Universit?t Bremen.

Die Herausgeber

Die Reihe Innovatives Markenmanagement wird herausgegeben von Prof. Dr. Christoph Burmann und Prof. Dr. Manfred Kirchgeorg.




Im Konsum­g?ter­bereich sind emotionale Werte wie Marke-Kunde-Beziehungen ein erfolgreiches Instrument zur nach­haltigen Differen­zierung vom Wettbewerb. Da organisationale Entscheider in der Regel ?ber ein tief verankertes rationales Selbstbild ver­f?gen, stellt sich die Frage, ob dies auch f?r den Investitionsg?terbereich gilt. Juliane Krause zeigt, dass bisherige Studien das Verhalten organisationaler Entscheider einzig auf die Beziehung zwischen Mitar­beiter und Kunde fokussieren und dabei den Einfluss der Marke auf den Mitarbeiter als auch den Kunden vernachl?ssigen. Sie entwickelt ein praktisch anwendbares sowie quantitativ-empirisch validiertes Modell, welches die Wirkungs­zusammen­h?nge von Mitarbeiter-Marke-, Mitarbeiter-Kunde- und Marke-Kunde-Beziehungen zur Erkl?rung des Kaufverhaltens organisationaler Entscheider integriert betrachtet.

Der Inhalt

· Markenf?hrung im Investitionsg?terbereich als Untersuchungsgegenstand

· Entwicklung eines Untersuchungsmodells f?r das Management von Marke-Kunde-Beziehungen im Investitionsg?terbereich

· Empirische Analyse und Implikationen

Die Zielgruppen

· Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Investitionsg?termarketing, B-to-B-Marketing und Markenmanagement

· Fach und F?hrungskr?fte im Investitionsg?termarketing

Die Autorin

Dr. Juliane Krause promovierte bei Prof. Dr. Christoph Burmann am Lehrstuhl f?r innovatives Markenmanagement (LiM) der Universit?t Bremen.

Die Herausgeber

Die Reihe Innovatives Markenmanagement wird herausgegeben von Prof. Dr. Christoph Burmann und Prof. Dr. Manfred Kirchgeorg.


Content:
Front Matter....Pages I-XVIII
Markenf?hrung im Investitionsg?terbereich als Untersuchungsgegenstand....Pages 1-36
Theoretische Grundlagen und Herleitung eines Untersuchungsmodells....Pages 37-132
Empirische Analyse zur Wirkung der Marke-Kunde-Beziehung bei Investitionsg?termarken....Pages 133-197
Schlussbetrachtung und Ausblick....Pages 199-211
Back Matter....Pages 213-244


Im Konsum­g?ter­bereich sind emotionale Werte wie Marke-Kunde-Beziehungen ein erfolgreiches Instrument zur nach­haltigen Differen­zierung vom Wettbewerb. Da organisationale Entscheider in der Regel ?ber ein tief verankertes rationales Selbstbild ver­f?gen, stellt sich die Frage, ob dies auch f?r den Investitionsg?terbereich gilt. Juliane Krause zeigt, dass bisherige Studien das Verhalten organisationaler Entscheider einzig auf die Beziehung zwischen Mitar­beiter und Kunde fokussieren und dabei den Einfluss der Marke auf den Mitarbeiter als auch den Kunden vernachl?ssigen. Sie entwickelt ein praktisch anwendbares sowie quantitativ-empirisch validiertes Modell, welches die Wirkungs­zusammen­h?nge von Mitarbeiter-Marke-, Mitarbeiter-Kunde- und Marke-Kunde-Beziehungen zur Erkl?rung des Kaufverhaltens organisationaler Entscheider integriert betrachtet.

Der Inhalt

· Markenf?hrung im Investitionsg?terbereich als Untersuchungsgegenstand

· Entwicklung eines Untersuchungsmodells f?r das Management von Marke-Kunde-Beziehungen im Investitionsg?terbereich

· Empirische Analyse und Implikationen

Die Zielgruppen

· Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Investitionsg?termarketing, B-to-B-Marketing und Markenmanagement

· Fach und F?hrungskr?fte im Investitionsg?termarketing

Die Autorin

Dr. Juliane Krause promovierte bei Prof. Dr. Christoph Burmann am Lehrstuhl f?r innovatives Markenmanagement (LiM) der Universit?t Bremen.

Die Herausgeber

Die Reihe Innovatives Markenmanagement wird herausgegeben von Prof. Dr. Christoph Burmann und Prof. Dr. Manfred Kirchgeorg.


Content:
Front Matter....Pages I-XVIII
Markenf?hrung im Investitionsg?terbereich als Untersuchungsgegenstand....Pages 1-36
Theoretische Grundlagen und Herleitung eines Untersuchungsmodells....Pages 37-132
Empirische Analyse zur Wirkung der Marke-Kunde-Beziehung bei Investitionsg?termarken....Pages 133-197
Schlussbetrachtung und Ausblick....Pages 199-211
Back Matter....Pages 213-244
....
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