Ebook: Kundenberatung: Erfolgreich durch die mündliche Prüfung

Nur wer wei?, was in der m?ndlichen Pr?fung verlangt wird, kann mit dem Pr?fungsfall und den Fragen des Pr?fers richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf der Kandidat achten muss und bietet mit seinen ?bungsf?llen eine optimale Vorbereitung auf das gef?rchtete m?ndliche Pr?fungsgespr?ch.


Erfahren Sie...

· wie Sie Ihr Kundengespr?ch systematisch vorbereiten und f?hren
· worauf Sie in den verschiedenen Gespr?chsphasen achten sollten
· was Sie bei Einw?nden Ihres Kunden tun k?nnen
· wie Sie sich positiv verkaufen
· wie Sie Ihre Vorbereitungszeit optimal nutzen
· auf welche Tricks und Kniffe die Pr?fer "stehen"
· wie Sie mit den ?ber 30 Praxisf?llen zurecht kommen.

Die 2., ?berarbeitete Auflage wurde komplett durchgesehen und den neuesten ?nderungen angepasst.

Begleitend zum Buch informiert ein kostenloser Online-Service ?ber Aktualisierungen und bietet den pers?nlichen Kontakt zum Autor.

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Nur wer wei?, was in der m?ndlichen Pr?fung verlangt wird, kann mit dem Pr?fungsfall und den Fragen des Pr?fers richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf der Kandidat achten muss und bietet mit seinen ?bungsf?llen eine optimale Vorbereitung auf das gef?rchtete m?ndliche Pr?fungsgespr?ch.


Erfahren Sie...

· wie Sie Ihr Kundengespr?ch systematisch vorbereiten und f?hren
· worauf Sie in den verschiedenen Gespr?chsphasen achten sollten
· was Sie bei Einw?nden Ihres Kunden tun k?nnen
· wie Sie sich positiv verkaufen
· wie Sie Ihre Vorbereitungszeit optimal nutzen
· auf welche Tricks und Kniffe die Pr?fer "stehen"
· wie Sie mit den ?ber 30 Praxisf?llen zurecht kommen.

Die 2., ?berarbeitete Auflage wurde komplett durchgesehen und den neuesten ?nderungen angepasst.

Begleitend zum Buch informiert ein kostenloser Online-Service ?ber Aktualisierungen und bietet den pers?nlichen Kontakt zum Autor.

Content:
Front Matter....Pages I-IX
Front Matter....Pages 1-1
Das Fach Kundenberatung....Pages 3-5
Das ideale Verkaufsgespr?ch....Pages 7-19
Front Matter....Pages 21-21
Die Pr?fungsvorbereitung....Pages 23-38
Front Matter....Pages 39-39
Kontof?hrung und Zahlungsverkehr....Pages 41-80
Geld- und Verm?gensanlage....Pages 81-134
Kreditgesch?ft....Pages 135-176
Back Matter....Pages 177-181

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Nur wer wei?, was in der m?ndlichen Pr?fung verlangt wird, kann mit dem Pr?fungsfall und den Fragen des Pr?fers richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf der Kandidat achten muss und bietet mit seinen ?bungsf?llen eine optimale Vorbereitung auf das gef?rchtete m?ndliche Pr?fungsgespr?ch.


Erfahren Sie...

· wie Sie Ihr Kundengespr?ch systematisch vorbereiten und f?hren
· worauf Sie in den verschiedenen Gespr?chsphasen achten sollten
· was Sie bei Einw?nden Ihres Kunden tun k?nnen
· wie Sie sich positiv verkaufen
· wie Sie Ihre Vorbereitungszeit optimal nutzen
· auf welche Tricks und Kniffe die Pr?fer "stehen"
· wie Sie mit den ?ber 30 Praxisf?llen zurecht kommen.

Die 2., ?berarbeitete Auflage wurde komplett durchgesehen und den neuesten ?nderungen angepasst.

Begleitend zum Buch informiert ein kostenloser Online-Service ?ber Aktualisierungen und bietet den pers?nlichen Kontakt zum Autor.

Content:
Front Matter....Pages I-IX
Front Matter....Pages 1-1
Das Fach Kundenberatung....Pages 3-5
Das ideale Verkaufsgespr?ch....Pages 7-19
Front Matter....Pages 21-21
Die Pr?fungsvorbereitung....Pages 23-38
Front Matter....Pages 39-39
Kontof?hrung und Zahlungsverkehr....Pages 41-80
Geld- und Verm?gensanlage....Pages 81-134
Kreditgesch?ft....Pages 135-176
Back Matter....Pages 177-181
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