Ebook: Electronic Business und Knowledge Management — Neue Dimensionen für den Unternehmungserfolg: 20. Saarbrücker Arbeitstagung 1999 für Industrie, Dienstleistung und Verwaltung 4.–6. Oktober 1999 Universität des Saarlandes, Saarbrücken

In vier Abschnitte gegliedert, greift dieses Buch zwei erfolgversprechende Konzepte für Unternehmungen auf. "Strategische Entscheidungen durch neue IT-Konzepte" beschreibt die Herausforderungen und Veränderungen, die das Digital Business mit sich bringt. "Neue Gestaltungsmöglichkeiten von Kundenbeziehungen" erläutert die Vorteile neuer Vertriebswege und die Steigerung des Kundennutzens. "Risk Management und Nutzenanalyse im Unternehmenscontrolling" stellt die Auswirkungen neuer Organisations- und IT-Konzepte auf das Controlling dar und analysiert sie. "Realisierung und Anwendung von Knowledge Management" schließlich widmet sich der Umsetzung der Konzepte in die Praxis und behandelt beispielsweise multimediale Lernwelten oder den Aufbau von Kompetenznetzwerken.
Somit liefert dieser Band entscheidende Ideen und neue IT-Lösungen für das strategische Management und den Erfolg Ihrer Unternehmung.

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Content:
Front Matter....Pages I-XIV
Front Matter....Pages 1-1
Electronic Business und Knowledge Management — Neue Dimensionen f?r den Unternehmungserfolg....Pages 3-36
IT = Sch?pferische Zerst?rung Chancen in einer vernetzten Welt....Pages 37-51
Mit Wissensmanagement neue Potentiale erschlie?en....Pages 53-67
Von der Wohnungsbaukreditanstalt zur Landesstrukturbank....Pages 69-92
Wissensmanagement in Lernenden Organisationen — Visionen zur Wissensgesellschaft....Pages 93-100
Die IT-Integration bei Finanzinstituten....Pages 101-119
ERP implementiert — was nun?....Pages 121-131
Nutzung der Informationstechnologie f?r die Gestaltung eines ganzheitlichen Wissensmanagements....Pages 133-140
Front Matter....Pages 141-141
Die Rolle der Informations- und Kommunikationstechnologien im Modernisierungsproze? ?ffentlicher Verwaltungen....Pages 143-165
Business Intelligence: Aus Daten systematisch Wissen entwickeln....Pages 167-195
Der „neue“ empowered Customer — Der Kunde als wichtigstes Kapital....Pages 197-209
IT-Unterst?tzung zur Umsetzung moderner Managementmethoden — Die Balanced Scorecard und ihre IT-technische Realisierung....Pages 211-222
Kundenbeziehungs-Management in Knowledge Ecosystems....Pages 223-261
Optimale Kundenbeziehungen durch Einsatz von IT....Pages 263-270
Front Matter....Pages 271-271
Beurteilung des Fortbestandsrisikos auf Basis der modernen Jahresabschlu?analyse....Pages 273-289
E-commerce: Chancen und Herausforderungen f?r das Controlling....Pages 291-313
Integriertes Controlling in Versicherungsunternehmen — Erfolgssicherung auch in harten Zeiten....Pages 315-333
Fr?hwarnsysteme im Controlling —Vom Proze?controlling zum proze?orientierten Risikomanagement....Pages 335-346
Trends und neuere Entwicklungen im Controlling....Pages 347-369
Controlling 2000ff.: Neue Perspektiven und Instrumente....Pages 371-399
Front Matter....Pages 401-401
Virtual Community — Kollektives Wissensmanagement im Internet....Pages 403-431
Strategische ?berlegungen zur Einf?hrung eines Organizational Memory Systems....Pages 433-456
Innovative Technologien f?r das KM....Pages 457-467
Gesch?ftsprozessmanagement und Knowledge Management — Ein integrierter L?sungsansatz....Pages 469-490
Virtuelle Corporate University — Executive Education Architecture und Knowledge Management....Pages 491-525
Neue Medien — Neues Wissen: Internetgest?tzte Managementkonzepte f?r Intellectual Capital....Pages 527-542
Gestaltung und Unterst?tzung von Communities of Practice....Pages 543-574

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Content:
Front Matter....Pages I-XIV
Front Matter....Pages 1-1
Electronic Business und Knowledge Management — Neue Dimensionen f?r den Unternehmungserfolg....Pages 3-36
IT = Sch?pferische Zerst?rung Chancen in einer vernetzten Welt....Pages 37-51
Mit Wissensmanagement neue Potentiale erschlie?en....Pages 53-67
Von der Wohnungsbaukreditanstalt zur Landesstrukturbank....Pages 69-92
Wissensmanagement in Lernenden Organisationen — Visionen zur Wissensgesellschaft....Pages 93-100
Die IT-Integration bei Finanzinstituten....Pages 101-119
ERP implementiert — was nun?....Pages 121-131
Nutzung der Informationstechnologie f?r die Gestaltung eines ganzheitlichen Wissensmanagements....Pages 133-140
Front Matter....Pages 141-141
Die Rolle der Informations- und Kommunikationstechnologien im Modernisierungsproze? ?ffentlicher Verwaltungen....Pages 143-165
Business Intelligence: Aus Daten systematisch Wissen entwickeln....Pages 167-195
Der „neue“ empowered Customer — Der Kunde als wichtigstes Kapital....Pages 197-209
IT-Unterst?tzung zur Umsetzung moderner Managementmethoden — Die Balanced Scorecard und ihre IT-technische Realisierung....Pages 211-222
Kundenbeziehungs-Management in Knowledge Ecosystems....Pages 223-261
Optimale Kundenbeziehungen durch Einsatz von IT....Pages 263-270
Front Matter....Pages 271-271
Beurteilung des Fortbestandsrisikos auf Basis der modernen Jahresabschlu?analyse....Pages 273-289
E-commerce: Chancen und Herausforderungen f?r das Controlling....Pages 291-313
Integriertes Controlling in Versicherungsunternehmen — Erfolgssicherung auch in harten Zeiten....Pages 315-333
Fr?hwarnsysteme im Controlling —Vom Proze?controlling zum proze?orientierten Risikomanagement....Pages 335-346
Trends und neuere Entwicklungen im Controlling....Pages 347-369
Controlling 2000ff.: Neue Perspektiven und Instrumente....Pages 371-399
Front Matter....Pages 401-401
Virtual Community — Kollektives Wissensmanagement im Internet....Pages 403-431
Strategische ?berlegungen zur Einf?hrung eines Organizational Memory Systems....Pages 433-456
Innovative Technologien f?r das KM....Pages 457-467
Gesch?ftsprozessmanagement und Knowledge Management — Ein integrierter L?sungsansatz....Pages 469-490
Virtuelle Corporate University — Executive Education Architecture und Knowledge Management....Pages 491-525
Neue Medien — Neues Wissen: Internetgest?tzte Managementkonzepte f?r Intellectual Capital....Pages 527-542
Gestaltung und Unterst?tzung von Communities of Practice....Pages 543-574
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