Ebook: Praxis des Workflow-Managements: Grundlagen, Vorgehen, Beispiele

Prof. Dr. Hubert Österle ist geschäftsführender Direktor des Instituts für Wirtschaftsinformatik an der Universität St. Gallen und Partner der IMG Information Management Gesellschaft. Er lehrt und forscht im Bereich des Business Engineering.Dr. Petra Vogler leitet das Kompetenzzentrum "Prozeß- und Systemintegration" am Institut für Wirtschaftsinformatik und ist Dozentin an der Universität St. Gallen.

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Inhalt
Workflowmanagement, Business Engineering, CSCW - Auswahl geeigneter Systeme und Tools - Vorgehen und Methoden bei der Einf?hrung von Workflowmanagement-Systemen - Integration geeigneter Standardsoftware - Sicherheitsaspekte, F?hrungsgr??en, Benchmarks - Szenarien und Leitlinien zuk?nftiger Entwicklungen

Zielgruppe
Verantwortliche f?r Organisation und Informatik, Leiter und Mitarbeiter von Workflow-Projekten, Informationssystem-Designer und -Manager

?ber den Autor/Hrsg
Prof. Dr. Hubert ?sterle ist gesch?ftsf?hrender Direktor des Instituts f?r Wirtschaftsinformatik an der Universit?t St. Gallen und Partner der IMG Information Management Gesellschaft. Er lehrt und forscht im Bereich des Business Engineering.Dr. Petra Vogler leitet das Kompetenzzentrum "Proze?- und Systemintegration" am Institut f?r Wirtschaftsinformatik und ist Dozentin an der Universit?t St. Gallen.

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Inhalt
Workflowmanagement, Business Engineering, CSCW - Auswahl geeigneter Systeme und Tools - Vorgehen und Methoden bei der Einf?hrung von Workflowmanagement-Systemen - Integration geeigneter Standardsoftware - Sicherheitsaspekte, F?hrungsgr??en, Benchmarks - Szenarien und Leitlinien zuk?nftiger Entwicklungen

Zielgruppe
Verantwortliche f?r Organisation und Informatik, Leiter und Mitarbeiter von Workflow-Projekten, Informationssystem-Designer und -Manager

?ber den Autor/Hrsg
Prof. Dr. Hubert ?sterle ist gesch?ftsf?hrender Direktor des Instituts f?r Wirtschaftsinformatik an der Universit?t St. Gallen und Partner der IMG Information Management Gesellschaft. Er lehrt und forscht im Bereich des Business Engineering.Dr. Petra Vogler leitet das Kompetenzzentrum "Proze?- und Systemintegration" am Institut f?r Wirtschaftsinformatik und ist Dozentin an der Universit?t St. Gallen.
Content:
Front Matter....Pages I-X
Business Engineering: Von intuitiver Organisation zu rationalen Workflows....Pages 1-18
Von der Strategie bis zum Workflow — Praxisbericht der Secura Versicherungen....Pages 19-33
Computerunterst?tzte Gruppenarbeit — eine Einf?hrung....Pages 35-63
Anforderungen an die Modellierung von Workflows....Pages 65-81
Workflow Requirements of the Black Forest Group....Pages 83-105
Evaluation eines Workflow-Systems....Pages 107-122
Vom Gesch?ftsprozess zum Workflow....Pages 123-146
Workflow-Management: Strategie einer Grossbank....Pages 147-170
Workflow-Integration im Kreditbereich....Pages 171-198
Konzeption und Pilotierung eines Workflow-Systems in der Bayerischen Landesbank....Pages 199-213
Projekt-Vorgehen f?r die Implementierung von Workflow-Management-Systemen am Beispiel eines Projektes im Bankenbereich....Pages 215-227
Pilotprojekterfahrungen....Pages 229-238
Standardsoftware, Desktop-Integration und Workflow-Management....Pages 239-252
Workflow-Management bei Landis & Gyr....Pages 253-269
Workflow-Management-Systems: Source and Solution of Privacy Problems in Organisations....Pages 271-300
Workflow Metrics — One of the great benefits of Workflow....Pages 301-318
Workflow-Management — Szenarien und Potentiale....Pages 319-341
Chancen und Risiken von Workflow-Management....Pages 343-362

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Inhalt
Workflowmanagement, Business Engineering, CSCW - Auswahl geeigneter Systeme und Tools - Vorgehen und Methoden bei der Einf?hrung von Workflowmanagement-Systemen - Integration geeigneter Standardsoftware - Sicherheitsaspekte, F?hrungsgr??en, Benchmarks - Szenarien und Leitlinien zuk?nftiger Entwicklungen

Zielgruppe
Verantwortliche f?r Organisation und Informatik, Leiter und Mitarbeiter von Workflow-Projekten, Informationssystem-Designer und -Manager

?ber den Autor/Hrsg
Prof. Dr. Hubert ?sterle ist gesch?ftsf?hrender Direktor des Instituts f?r Wirtschaftsinformatik an der Universit?t St. Gallen und Partner der IMG Information Management Gesellschaft. Er lehrt und forscht im Bereich des Business Engineering.Dr. Petra Vogler leitet das Kompetenzzentrum "Proze?- und Systemintegration" am Institut f?r Wirtschaftsinformatik und ist Dozentin an der Universit?t St. Gallen.
Content:
Front Matter....Pages I-X
Business Engineering: Von intuitiver Organisation zu rationalen Workflows....Pages 1-18
Von der Strategie bis zum Workflow — Praxisbericht der Secura Versicherungen....Pages 19-33
Computerunterst?tzte Gruppenarbeit — eine Einf?hrung....Pages 35-63
Anforderungen an die Modellierung von Workflows....Pages 65-81
Workflow Requirements of the Black Forest Group....Pages 83-105
Evaluation eines Workflow-Systems....Pages 107-122
Vom Gesch?ftsprozess zum Workflow....Pages 123-146
Workflow-Management: Strategie einer Grossbank....Pages 147-170
Workflow-Integration im Kreditbereich....Pages 171-198
Konzeption und Pilotierung eines Workflow-Systems in der Bayerischen Landesbank....Pages 199-213
Projekt-Vorgehen f?r die Implementierung von Workflow-Management-Systemen am Beispiel eines Projektes im Bankenbereich....Pages 215-227
Pilotprojekterfahrungen....Pages 229-238
Standardsoftware, Desktop-Integration und Workflow-Management....Pages 239-252
Workflow-Management bei Landis & Gyr....Pages 253-269
Workflow-Management-Systems: Source and Solution of Privacy Problems in Organisations....Pages 271-300
Workflow Metrics — One of the great benefits of Workflow....Pages 301-318
Workflow-Management — Szenarien und Potentiale....Pages 319-341
Chancen und Risiken von Workflow-Management....Pages 343-362
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