Online Library TheLib.net » E-Government: Prozessoptimierung in der öffentlichen Verwaltung

Kann man mit E-Government die Verwaltung optimieren? Eine empirische Studie zur Prozessorientierung von E-Government-Initiativen auf Bundes- und Landesebene steht im Mittelpunkt des Buches. Sie zeigt, dass der Nutzen von E-Government-Lösungen entscheidend davon abhängt, inwiefern die bestehenden Verwaltungsabläufe verbessert werden können. Obwohl diese Erkenntnis von der Mehrheit der befragten Entscheidungsträger unterstützt wird, ist das Thema Prozessoptimierung in vielen laufenden E-Government-Projekten noch nicht strukturiert umgesetzt. Vielfach dominiert noch die Technikeuphorie.

Neben einer Bestandsaufnahme der laufenden E-Government-Initiativen in Deutschland bietet das Buch ausführliche Empfehlungen, wie ein systematisches Prozessmanagement in die E-Government-Programme der öffentlichen Verwaltung integriert werden kann. Fazit: Kein E-Government-Erfolg ohne Prozessveränderung!








Content:
Front Matter....Pages I-IX
Kein E-Government-Erfolg ohne Prozessver?nderung....Pages 1-14
The Virtual Government is Near!....Pages 15-180
Back Matter....Pages 181-182



Content:
Front Matter....Pages I-IX
Kein E-Government-Erfolg ohne Prozessver?nderung....Pages 1-14
The Virtual Government is Near!....Pages 15-180
Back Matter....Pages 181-182
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