Ebook: ARIS in der Praxis: Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Tags: Computer Applications, Business Strategy/Leadership, Management/Business for Professionals, Information Systems Applications (incl. Internet), Business Information Systems
- Year: 2002
- Publisher: Springer-Verlag Berlin Heidelberg
- Edition: 1
- Language: German
- pdf
Das ARIS Toolset ist mit weltweit über 30.000 verkauften Lizenzen das marktführende Softwarewerkzeug für die Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie die Einführung betriebswirtschaftlicher Anwendungssysteme. Die methodische Basis für das Werkzeug bildet die von Scheer entwickelte Architektur integrierter Informationssysteme ARIS. In diesem Buch werden konkrete Praxisbeispiele für den Einsatz des ARIS Toolsets und der damit verbundenen Methodik dargestellt. Die beschriebenen Kundenprojekte stammen von Unternehmen unterschiedlicher Branchen und umfassen das gesamte Themengebiet des Geschäftsprozessmanagements. Hierzu gehören z.B. die Optimierung von Geschäftsprozessen, das Change Management, die ISO-Zertifizierung, der Einsatz von Best Practices sowie die Einführung von SAP Software. Das Buch vermittelt somit einen sehr guten Überblick über die Frage, wie das ARIS Toolset und die dahinterliegende Methode zur Erreichung der jeweiligen Unternehmensziele eingesetzt werden.
Content:
Front Matter....Pages I-VIII
ARIS: Von der Vision zur praktischen Gesch?ftsprozesssteuerung....Pages 1-14
Das ARIS Toolset....Pages 15-32
Gesch?ftsprozessmanagement: Kernaufgabe einer jeden Unternehmensorganisation....Pages 33-44
Prozessorganisation in der WestLB....Pages 45-64
ARIS-Einsatz in komplexen Bankprojekten....Pages 65-77
Die ARIS-Methodik zur Unterst?tzung des Change Management an der Johann Wolfgang Goethe-Universit?t Frankfurt....Pages 79-95
Prozessmanagement mit ARIS bei der Immobilia AG....Pages 97-118
Der Einsatz des ARIS Toolsets innerhalb der Peugeot Deutschland GmbH—Definition und Umsetzung der B2C-Prozesse im Internet....Pages 119-137
Projektbericht zur Einf?hrung des Prozesstools ARIS in der AXA Deutschland AG....Pages 139-148
Verwendung von SCOR und anderen Referenzmodellen f?r E-Business-Prozessnetzwerke....Pages 149-166
ARIS im Einsatz bei der Stadtwerke M?nchen GmbH....Pages 167-191
Das SAP-Implementierungsmodell der Bundeswehr im Programm SASPF (Standard-Anwendungs-Software-Produktfamilien)....Pages 193-217
Modellbasierte SAP R/3 Redokumentation....Pages 219-240
Prozessorientierte Einf?hrung und Controlling von CRM-Systemen am Beispiel von Service-Level-Agreements....Pages 241-265
Back Matter....Pages 267-272
Content:
Front Matter....Pages I-VIII
ARIS: Von der Vision zur praktischen Gesch?ftsprozesssteuerung....Pages 1-14
Das ARIS Toolset....Pages 15-32
Gesch?ftsprozessmanagement: Kernaufgabe einer jeden Unternehmensorganisation....Pages 33-44
Prozessorganisation in der WestLB....Pages 45-64
ARIS-Einsatz in komplexen Bankprojekten....Pages 65-77
Die ARIS-Methodik zur Unterst?tzung des Change Management an der Johann Wolfgang Goethe-Universit?t Frankfurt....Pages 79-95
Prozessmanagement mit ARIS bei der Immobilia AG....Pages 97-118
Der Einsatz des ARIS Toolsets innerhalb der Peugeot Deutschland GmbH—Definition und Umsetzung der B2C-Prozesse im Internet....Pages 119-137
Projektbericht zur Einf?hrung des Prozesstools ARIS in der AXA Deutschland AG....Pages 139-148
Verwendung von SCOR und anderen Referenzmodellen f?r E-Business-Prozessnetzwerke....Pages 149-166
ARIS im Einsatz bei der Stadtwerke M?nchen GmbH....Pages 167-191
Das SAP-Implementierungsmodell der Bundeswehr im Programm SASPF (Standard-Anwendungs-Software-Produktfamilien)....Pages 193-217
Modellbasierte SAP R/3 Redokumentation....Pages 219-240
Prozessorientierte Einf?hrung und Controlling von CRM-Systemen am Beispiel von Service-Level-Agreements....Pages 241-265
Back Matter....Pages 267-272
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