Ebook: Produktbegleitende Dienstleistungen: Konzepte und Beispiele erfolgreicher Strategieentwicklung

Nicht nur hervorragende Produkte können zu Wettbewerbsvorteilen führen, auch durch das Angebot zusätzlicher Dienstleistungen können Firmen sich von der Konkurrenz unterscheiden. Dieses Buch zeigt, wie Engineering-Leistungen, Rund-um-die-Uhr-Service, Finanzierungsdienste sowie Up-grading und Entsorgung strategisch zu Wettbewerbsvorteilen entwickelt werden können. Praxisberichte erfolgreicher Vorreiterfirmen werden in ein Konzept einer zielgerichteten Strategieentwicklung eingeordnet. Diese Vorgehensweise erlaubt dem Leser, für das eigene Unternehmen Orientierung und Handlungsanleitungen zu finden.

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Content:
Front Matter....Pages I-VII
Einleitung....Pages 1-3
Elemente einer Strategieentwicklung f?r produktbegleitende Dienstleistungen in der Industrie....Pages 5-67
Produktbegleitende Dienstleistungen als Strategie zur Erschlie?ung globaler M?rkte....Pages 69-93
Produktbegleitende Dienstleistungen als Strategie zur Bestandssicherung von Kleinbetrieben....Pages 95-142
Produktbegleitende Dienstleistungen als strategische Option f?r Zulieferer....Pages 143-171
Back Matter....Pages 173-176

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Content:
Front Matter....Pages I-VII
Einleitung....Pages 1-3
Elemente einer Strategieentwicklung f?r produktbegleitende Dienstleistungen in der Industrie....Pages 5-67
Produktbegleitende Dienstleistungen als Strategie zur Erschlie?ung globaler M?rkte....Pages 69-93
Produktbegleitende Dienstleistungen als Strategie zur Bestandssicherung von Kleinbetrieben....Pages 95-142
Produktbegleitende Dienstleistungen als strategische Option f?r Zulieferer....Pages 143-171
Back Matter....Pages 173-176
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