Ebook: ITIL kompakt und verständlich : effizientes IT Service Management ; den Standard für IT-Prozesse kennenlernen, verstehen und erfolgreich in der Praxis umsetzen
Author: Alfred Olbrich
- Series: Studium
- Year: 2008
- Publisher: Vieweg + Teubner
- City: Wiesbaden
- Edition: 4., erw. und verb. Aufl
- Language: German
- pdf
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