Ebook: ITIL kompakt und verständlich : effizientes IT-Service-Management - den Standard für IT-Prozesse kennenlernen, verstehen und erfolgreich in der Praxis umsetzen
Author: Alfred Olbrich
- Series: Aus dem Bereich IT erfolgreich lernen
- Year: 2006
- Publisher: Vieweg
- City: Wiesbaden
- Edition: 3., verb. und erw. Aufl
- Language: German
- pdf
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