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Ebook: IT-Management mit ITIL V3 : Strategien, Kennzahlen, Umsetzung ; [mit Online-Service]
Author: Ralf Buchsein
- Series: Edition CIO, Praxis
- Year: 2008
- Publisher: Vieweg + Teubner
- City: Wiesbaden
- Edition: 2., aktualisierte und erw. Aufl
- Language: German
- pdf
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