Ebook: Modernes Krankenhausmanagement: Konzepte und Lösungen
- Tags: Public Health, Health Care Management, Medicine/Public Health general, Management/Business for Professionals
- Year: 2009
- Publisher: Springer-Verlag Berlin Heidelberg
- Edition: 2
- Language: German
- pdf
Deutsche Krankenhäuser haben – als Reaktion auf die veränderten Rahmenbedingungen – in den letzten Jahren vielfältige, innovative Ansätze entwickelt, um wirtschaftlicher zu arbeiten und ihre medizinischen Leistungen weiter zu verbessern. Vor allem deshalb steht das deutsche Krankenhaussystem heute im internationalen Vergleich wieder ganz vorne – gemessen an der Wirtschaftlichkeit, aber auch an der Qualität der medizinischen Leistungserbringung.
Gleichwohl muss sich der gesamte Sektor auch in den nächsten Jahren großen Herausforderungen stellen. Der Erfolg der einzelnen Krankenhäuser wird zunehmend davon abhängen, ob es gelingt, immer mehr Patienten mit immer höheren Erwartungen an medizinischen Fortschritt und Behandlungsqualität wirklich zufriedenstellend zu betreuen. Und dies bei anhaltender Ressourcenknappheit und wachsendem Verdrängungswettbewerb.
Dieses Buch zeigt Wege auf, wie jedes Krankenhaus die vermeintliche Quadratur des Kreises lösen kann: Mehr Leistung, bei verbesserter Qualität, mit sinkendem Aufwand! Die Vorschläge der Autoren beruhen auf langjährigen Erfahrungen in der Beratung und Führung von Krankenhausgruppen sowie Universitätskliniken im In- und Ausland.
Die Autoren beschreiben dabei weit mehr als nur trockene betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Konzeptionen. Dafür sorgt schon ihr höchst unterschiedlicher fachlicher Background: Rainer Salfeld ist Jurist und Betriebswirt, Steffen Hehner Pharmazeut und Reinhard Wichels approbierter Arzt mit langjähriger Krankenhauserfahrung.
Der Erfolg vieler Krankenh?user wird in Zukunft davon abh?ngen, ob es trotz anhaltender Ressourcenknappheit gelingt, Patienten mit immer h?heren Erwartungen zufriedenstellend zu betreuen. Die Autoren machen Vorschl?ge, wie die vermeintliche Quadratur des Kreises zu l?sen ist: von neuen F?hrungs- und Organisationsmodellen und der Optimierung des Angebotsportfolios bis hin zur strategischen Repositionierung. Die 2., vollst?ndig aktualisierte Auflage enth?lt neue Kapitel zu den Themen „Qualit?t im Krankenhaus" und „Marketing und Kundenmanagement".