Ebook: eTourismus: Prozesse und Systeme: Informationsmanagement im Tourismus

ITB BuchAward 2016

This textbook aims to offer comprehensive insight into all aspects of information management in the travel and tourism industry. It includes detailed presentations about all of the major systems used by service providers (airlines, hotels, travel operators, etc.) as well as travel agencies (especially global distribution systems).

-Aktuelle Trends im eTourismus wie Customer Journey, eMarketing, eCommerce, Geoinformationen, mTourismus
-Fallbeispiele mit exemplarischem Charakter
-Anregungen für zukünftige Realisierungsanwendungen als Inspiration für die Zukunft des eTourismus