Ebook: Управление качеством. Курс лекций

Настоящее учебное пособие предназначено для студентов специальностей 072000 ''Стандартизация и сертификация'' и 340100 ''Управление качеством'' при изучении дисциплины ''Квалиметрия и управление качеством'' дневной и заочной форм обучения. В учебном пособии освещаются вопросы общего руководства качеством: рассматриваются основные положения планирования продукции, необходимости применения инструментов управления качеством продукции, создания систем менеджмента качества, а так же освоения принципов управления на основе премий по качеству