Ebook: Роль и место сервисных услуг на воздушном транспорте: Учебное пособие для направления подготовки: 43.03.01 Сервис. Профиль подготовки: Сервис в сфере транспорта для студентов гуманитарного и заочного факультетов

В учебном пособии по дисциплине «Роль и место сервисных услуг на воздушном транспорте» рассмотрены теоретические вопросы по основам сервисных услуг на воздушном транспорте. Учебное пособие может быть использовано в качестве пособия по подготовке к зачёту по дисциплине «Роль и место сервисных услуг на воздушном транспорте» по подготовке бакалавров в Санкт-Петербургском государственном университете гражданской авиации.