Ebook: Gestión social: estrategia y creación de valor

Este texto busca aportar a la reflexión teórica sobre la gestión
social a partir de un conjunto de definiciones o enunciados
básicos: qué es, quién la realiza, de qué capacidades depende,
qué retos afronta. Cada uno de estos enunciados constituye
el resultado de una reflexión propia en la que he puesto en
diálogo mi práctica profesional con la literatura sobre
gestión estratégica. Aunque el grueso del documento define
y describe cada una de las capacidades que considero
indispensables, no es un manual de gestión social y no
ofrece una guía sobre qué debe hacer una persona para desarrollar esta capacidad en su organización o cómo
ponerla en práctica. Con todo, la bibliografía citada incluye
materiales de este tipo que se pueden consultar para
ampliar los conceptos y encontrar pautas útiles para la
acción.
El propósito de este documento es doble. En primer
lugar, ofrecer desde las ciencias de la gestión un marco
conceptual sobre la gestión social, incluyendo un modelo de gestión estratégica que ayude a identificar y ubicar
las capacidades necesarias para la gestión social tomando
en cuenta la realidad de nuestro país2
. En segundo lugar,
reflexionar sobre los retos actuales para la gestión social a
la luz de los profundos cambios que vivimos y que interpelan, precisamente, algunas de las capacidades centrales
para la creación de valor social. En este sentido, se dirige
a aquellos que requieren aproximarse de una manera sistemática a la gestión social, sea desde las organizaciones sin fines de lucro o desde la empresa, para entender
cuáles son los aspectos medulares de la misma y, a partir
de ellos, cuáles deben desarrollar en su propia práctica
profesional con el fin de crear valor para la sociedad.