Ebook: Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы
Author: Дуглас Стоун Шейла Хин
- Genre: Психология
- Tags: Negotiation, Psychology, Communication, Conflict Management
- Series: Книги-драйверы
- Year: 2021
- Publisher: Эксмо
- City: Москва
- Edition: 1
- Language: Русский
- epub
Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, независимо от того, была ли сказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не умеем правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть. Спасибо за обратную связь - первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок. Благодаря простой структуре и эффективным практикам, вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу. Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее. Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения. Авторы книги - Дуглас Стоун и Шейла Хин - преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов: Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.
Download the book Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы for free or read online
Continue reading on any device:
Last viewed books
Related books
{related-news}
Comments (0)