В учебнике изложены основы теории управления качеством услуг. Представлена концепция формирования конкурентоспособности туристской услуги на основе обеспечения ее качества. Рассмотрены стратегии совершенствования бизнеса туристской организации с учетом специфики ее деятельности.
Download the book Управление качеством в сфере услуг (для СПО) for free or read online
Continue reading on any device:
Last viewed books
Related books
{related-news}
Comments (0)