Ebook: Wissensmanagement : effizientes Knowledge Management aufbauen und integrieren

Nur wenige Handbücher zeigen, wie man Wissensmanagement im eigenen
Unternehmen umsetzen kann. Das liegt daran - um eine kühne Behaup-
tung von Tom Stewart aus seinem Buch Intellectual Capital aufzugreifen -,
dass niemand weiß, wie man ein Kochbuch voller Rezepte zum Wissens-
management schreibt. Wir teilen Stewarts Meinung. Wissensmanagement
ist ein Sachgebiet, das sich rasch entwickelt. Entstanden ist es aufgrund
des Zusammenpralis verschiedener anderer Bereiche - Personalwesen,
Organisationsentwicklung, Informationstechnologie, von Marken und
Firmenimage, Leistungsmessung und -bewertung. Täglich wächst das Ver-
ständnis für diesen Bereich, weil Unternehmen experimentieren, lernen,
Unpassendes über Bord werfen, Wichtiges bewahren, Anpassungen vor-
nehmen und sich weiter entwickeln.

Es gibt zwar noch keine Rezeptesammlung für die Umsetzung von Wis-
sensmanagement und die Verbesserung seiner Leistungsfähigkeit, aber es
haben sich doch ein paar Vorgehensweisen herauskristallisiert, die sich
für einige Unternehmen als nützlich erwiesen haben. Das Arbeitsbuch zum
Wissensmanagement zeichnet die eingeschlagenen Wege auf und verwen-
det dabei die Technik des Arbeitsbuches, die es Ihnen erlaubt, eine Verbin-
dung zwischen den Konzepten und spezifischen Handlungen herzustellen.
Wir wünschen uns, dass dieses Buch vor allem eines ist: nützlich. Wir
haben das Arbeitsbuch entworfen, um Leser anzuregen, ihre eigenen Ideen
und Reaktionen an den Rand zu schreiben und vielleicht auch gedanken-
verloren Männchen zu malen. Dieses Buch ist eigentlich nicht fertig, son-
dern es befindet sich in Arbeit. Wir liefern Ihnen die Bausteine, mit deren
Hilfe es Ihnen hoffentlich gelingen wird, eine Vorstellung von Wissens-
management in Ihrer Organisation zu entwickeln und wenigstens die
ersten Maßnahmen zu ergreifen, die Sie Ihrer Vision näher bringen.