Ebook: Nos bastidores da Disney: os segredos do sucesso da mais poderosa empresa de diversões do mundo
Author: Connellan Thomas K
- Tags: Business, Nonfiction, Leadership, Buisness, Management
- Year: 2010
- Publisher: Saraiva
- City: São Paulo
- Language: Portuguese
- epub
A Disneyworld é reconhecida e admirada em todo o mundo. O notável sucesso da empresa está em sua capacidade de fazer com que seus clientes sempre retornem. Quase 70% dos freqüentadores do Reino encantado já o visitaram antes. Em um estilo divertido e de fácil leitura, este livro revela os princípios que orientam a cultura e o sucesso do grupo Disney. Ele revela os sete segredos que podem ser aplicados por qualquer outra empresa e fornece uma série de exemplos que ajudarão os profissionais de qualquer nível organizacional a voltarem sua atenção para os clientes. Você entenderá como a Disney cria e mantém uma das mais poderosas cultuas empresariais e saberá qual é o verdadeiro concorrente da Disney - e de sua empresa.
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