Ebook: Empresas mineras y población: estrategias de comunicación y relacionamiento

vinculados con la minería, es describir los lineamientos
de comunicación estratégica que utilizan las empresas como uno de los
elementos que componen la responsabilidad social empresarial (RSE) y
evaluar si estos son funcionales al objetivo de establecer y mantener en el
tiempo relaciones armoniosas, para garantizar la viabilidad de los proyectos y de la misma inversión social. Asimismo, el trabajo pretende aportar
algunas ideas, desde una perspectiva intercultural, acerca de la manera
como las empresas mineras establecen su relación con las poblaciones
que se encuentran dentro de la zona de influencia de sus operaciones. Se
parte para ello del análisis de tres empresas importantes del sector de la
gran minería nacional que son representativas por sus experiencias en las
relaciones con la población local.
El desarrollo de la investigación se divide en dos etapas. En la primera
se abordan aspectos conceptuales sobre minería y población, así como la
metodología a aplicar a través de variables e indicadores de la comunicación estratégica y relacionamiento empresa minera-poblaciones locales. Los
textos revisados muestran distintos tipos de análisis para dar cuenta de los
conflictos vinculados con la minería, la mayoría de los cuales son atribuidos
a problemas en los criterios para la asignación de los recursos obtenidos
Introducción 13
por la actividad, a la incapacidad del Estado para regularla y fiscalizarla,
a la desarticulación de las comunidades para transmitir sus demandas y
negociar, o a los problemas de participación y validación de los proyectos
mineros en los contextos locales y regionales. Lo anterior, entonces, permite
obtener un marco conceptual sobre el tema que es objeto de estudio de la
presente investigación y que ocupa la agenda de debate nacional en torno
al desarrollo partiendo de las estrategias de comunicación de las empresas
y de cómo operan en escenarios tan diversos cultural y socialmente