Ebook: Психологическая компетентность руководителя: учебно-методическое пособие

Мн.: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2008. — 242 с. — ISBN 978-985-457-719-7.Рассмотрены вопросы, связанные с эффективным межличностным взаимодействием руководителя и подчиненных, созданием в организации благоприятной социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных связей, раскрытием интеллектуального и нравственного потенциала сотрудников, использованием основных стратегий обращения с конфликтами. Пособие предназначено для руководителей различных организаций, менеджеров, психологов, студентов, сотрудников различных организаций и специалистов в области управления.Введение.
Управление персоналом как специфическая сфера управления
Kонтрольные вопросы к теме.
Психологические аспекты управленческой деятельности
Kонтрольные вопросы к теме.
Важнейшие индивидуальные параметры эффективного руководства
Kонтрольные вопросы к теме.
Стили руководства
Kонтрольные вопросы к теме.
Культура общения и особенности ее проявления в деятельности руководителя
Kонтрольные вопросы к теме
Ведение деловых переговоров
Kонтрольные вопросы к теме.
Мотивация и стимулирование персонала в организации Kонтрольные вопросы к теме
Основы теории организационных конфликтов
Kонтрольные вопросы к теме.
Экзаменационные вопросы.
Литература.
Приложения.