Ebook: Как защититься от хамства. 7 простых правил

М.: Эксмо, 2011. — 44 с. — (Психология. Все по полочках). — ISBN 978-5-699-47589-6.В этой книге представлена уникальная система словесной самообороны, с помощью которой вы сможете поставить на место любого "оппонента", сохраняя достоинство и не опускаясь до ответного хамства. Автор рассматривает типичные ситуации на реальных примерах и предлагает решение проблемы в каждом случае.