Ebook: Грани качества. Лирика. Публицистика

Киев: Украинская ассоциация качества, 2014. — 366 с.Книга "Грани качества" посвящена актуальным вопросам делового совершенства и качества (в широком смысле этих слов). Она состоит из трех основных частей:
Два измерения (деловая лирика); Главное звено (публицистика и методологические статьи); Совокупность мгновений (лирика неделовая).
Дополняя друг друга, эти разделы позволяют читателю глубже осмыслить сущность того, что относится к понятиям "деловое совершенство" и "качество", чем способствуют развитию движений за деловое совершенство и качество, являющихся основой обеспечения конкурентоспособности организаций и экономик, повышения социальной ответственности и достижения устойчивости жизни обществ.
Особое место в книге уделено роли и месту государств в обеспечении условий для развития движений за деловое совершенство и качество в общенациональных масштабах. Утверждается, что самое значительное, что может сделать государство – это создать эффективную систему мотивации своих организаций к непрерывному совершенствованию на основе лучшей деловой практики. Мотивации, побуждающей целенаправленно и последовательно совершенствоваться весь "лес" организаций, а не только отдельные его "деревья". И, если цивилизация – это совокупность мотиваций, то создание мотивации к непрерывному совершенствованию в масштабах государства – это фактор развития цивилизации в стране и это, то Главное звено, за которое возможно вытянуть всю цепь накопившихся социально-экономических проблем.
Книга предназначена широкому кругу читателей, в том числе предпринимателям, экономистам, инженерам, менеджерам разного уровня, специалистам по качеству, преподавателям, студентам, общественным деятелям, журналистам и др.