Ebook: Управление продажами

Учебное пособие. Практикум - Томск: Изд. ТПУ, 2009 г.– 100 с.

Учебное пособие предназначено для студентов специальности «Менеджмент организации» гуманитарного факультета Томского политехнического университета всех форм обучения.
Оно содержит материал по психологии «купли-продажи» как основного компонента коммерческой деятельности, включает описание профессиональных характеристик и особенностей работы продавцов.