Ebook: Управление качеством продукции

Учебное пособие. УГТУ-УПИ.
Введение.
Качество продукции: основные понятия, показатели.
Причины, обусловившие изменение отношения к качеству.
Качество продукции как понятие.
Показатели качества.
Принципы управления качеством продукции.
Что такое «управление качеством»?
Почему необходимо управлять качеством?
Принципы управления качеством.
Экономика качества.
Виды эффекта от повышения качества.
Расчет величины эффекта от повышения качества продукции.
Зависимость между качеством и ценой.
Учет затрат на качество.
Оптимизация соотношения между уровнем качества и величиной затрат.
Библиографический список.
Приложение.