Ebook: Межличностная и деловая коммуникация

Учебное пособие. — СПб. : СПбГУ, 2011. — 179 c.Учебное пособие посвящено проблемам межличностной и деловой коммуникации, анализу процессов коммуникации и структуры коммуникативного процесса. Рассматриваются основные подходы к коммуникации как социальному явлению, структура, функции и характеристики коммуникативного процесса.
Пособие рассчитано на студентов факультета журналистики, изучающих курсы «Межличностные и деловые коммуникации», «Деловые коммуникации», «Бизнес-коммуникации». Отдельные темы могут быть использованы при изучении курсов «Психология массовых коммуникаций», «Психология делового общения».