Ebook: Сравнительный менеджмент

Учебно-методическое пособие / НовГУ им. Ярослава Мудрого. — Великий Новгород, 2004. — 98 с.Изучение типичных национальных моделей управления, соотнесенных с национальными особенностями соответствующих стран – это первая задача курса.
Вторая задача – это попытка описать и осмыслить русский национальный менталитет – ту самую почву, на которую мы предполагаем пересаживать иностранные методы. Здесь мы рассмотрим и аналогичный западный опыт. Японцы воспроизводили у себя американские технологии, американцы и европейцы - японскую систему управления качеством продукции.
Третья задача – как результат решения первых двух – попытка сформулировать российскую модель эффективного управления, или хотя бы представить себе основные предпосылки ее создания.
Второй раздел курса посвящен другой актуальной задаче. Это взаимодействие представителей разных культур в процессе совместной деятельности в бизнесе. Все более тесными и постоянными становятся связи наших предприятий с зарубежными контрагентами – поставщиками, посредниками, покупателями. Мы принимаем зарубежных представителей, мы представляем наши предприятия за рубежом. Успех бизнеса – это в первую очередь успех личных связей. Знание культурных обычаев контрагента позволит избежать многих ошибок.