Ebook: Операционный менеджмент

Электронный курс разработан в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению 080500.68 «Менеджмент» и предназначен для обучения магистров очной формы обучения, для использования в рамках учебной работы профессорско-преподавательским составом и магистрантами Санкт-Петербургской академии управления и экономики. Объектом изучения дисциплины «Операционный менеджмент» является организация (предприятие). Предметом изучения дисциплины являются принципы и методы управления операционными (производственными и сервисными) системами.