Ebook: Erfolgreich akquirieren auf Messen: In fünf Schritten zu neuen Kunden
Author: Dirk Kreuter (auth.)
- Tags: Sales/Distribution/Call Center/Customer Service
- Year: 2014
- Publisher: Gabler Verlag
- Edition: 4
- Language: German
- pdf
Nirgendwo sonst bietet sich die Möglichkeit, so viele direkte Kundengespräche zu führen wie auf einer Messe. Dennoch werden Messen von vielen Unternehmen zu wenig genutzt, um Kunden zu gewinnen und die Auftragsbücher zu füllen. Ursachen hierfür sind häufig mangelnde Vorbereitung und unzureichend geschultes Personal. Dirk Kreuter macht klar: Nur eine zielgerichtet vorbereitete Messe mit einer konkreten Strategie und gut geschulten Standmitarbeitern bringt neue Kunden. Das Buch bietet praktisches Know-how und konkrete Tipps für den professionellen Auftritt und zeigt, wie sich Messen effizient für die Neukundengewinnung nutzen lassen.
Neu in der 4. Auflage: Social Media, Impulse für Einladungen mit maximaler Response und Messen als Akquiseinstrument im Verkaufstrichter.
Dieser bewährte Ratgeber bietet praktisches Know-how und konkrete Tipps für einen verkaufsfördernden und zielführenden Messeauftritt. Denn nur eine punktgenau vorbereitete Messe mit einer konkreten Strategie und gut geschulten Standmitarbeitern bringt neue Kunden. Dirk Kreuter, Vertriebsexperte und mehrfacher Buchautor, zeigt, dass Messen nicht nur image-, sondern insbesondere absatzfördernde Plattformen sind. Er beschreibt an konkreten Beispielen, wie sich Messen effizient für Neu- und Stammkundengespräche nutzen lassen und welche besonderen Spielregeln für die Messe-Kommunikation gelten. Sämtliche Planungs- und Umsetzungsschritte – von den Messezielen über Besuchsplan und Gesprächsführung bis hin zur Reklamationsbehandlung und Erfolgskontrolle – sind leicht nachvollziehbar und lassen sich direkt auf das eigene Umfeld übertragen. Besonders nützlich: Tipps zu Networking, Messe-Etikette und Konkurrenzbeobachtung und die wichtigsten Killerphrasen.
Ein unverzichtbarer Leitfaden für Mitarbeiter in Verkauf und Vertrieb, Messe- und Standpersonal sowie Vertriebs- und Verkaufsleiter.
Der Inhalt
· Messeziele – erst zielen, dann schießen
· Voraus gedacht – die Planung einer Messe
· Das Vorspiel – So kommen Sie in den Besuchsplan Ihres Kunden
· Messekommunikation – „Touch and Go“
· Messenacharbeit – Nach der Pflicht kommt die Kür
Der Autor
Dirk Kreuter ist einer der gefragtesten Verkaufstrainer mit den Schwerpunkten Messetraining und Neukundengewinnung. Er ist Trainer des Jahres 2010 (Magazin TRAiNiNG), Speaker of the year 2011 (Wissen+Karriere) und TOP Consultant 2013/14 (compamedia).