Ebook: Balanced Scorecards im Vertrieb

Balanced Scorecards sind zweifellos außergewöhnlich mächtige Instrumente, um Unternehmen und Funktionsbereiche wie den Vertrieb zu managen. Eine ausgeklügelte „Mechanik“ erlaubt es Führungskräften, die strategisch relevanten Aufgaben und Ziele zu identifizieren und ständig im Auge zu behalten. Allerdings ist die Balanced Scorecard nicht trivial: Ein grundlegendes Verständnis der Wirkungszusammenhänge im eigenen Verantwortungsbereich sowie der Kennzahlensysteme ist erforderlich, um eine dauerhaft funktionierende Balanced Scorecard zu gestalten. Der Autor bietet hierfür eine Anleitung. Bei einer fachgerechten Umsetzung entsteht ein Werkzeug, das zur Grundlage der Maßnahmensteuerung in der strategischen Führung von Vertriebsbereichen werden kann. Ziele werden für jeden transparent, Entscheidungen der Vertriebsleitung nachvollziehbar und der Nutzen von Anstrengungen für jeden erkennbar.

Der Inhalt

• Balanced Scorecard als Führungsinstrument im Vertrieb
• Wie funktioniert eine Balanced Scorecard?
• Die Entwicklung einer Balanced Scorecard für den Vertrieb
• Anwendungsbeispiel
• Nutzen und Grenzen der Vertriebs-Balanced-Scorecard

Die Zielgruppen

• Dozierende und Studierende der Wirtschaftswissenschaften, insbesondere in den Bereichen Marketing und Vertrieb
• Manager, Controller, Geschäftsführer sowie Führungskräfte aus den Bereichen Marketing und Vertrieb

Der Autor

Prof. Dr. Jörg B. Kühnapfel ist Professor für General Management, insbesondere Vertriebscontrolling, an der Hochschule Ludwigshafen am Rhein.

Balanced Scorecards sind zweifellos au?ergew?hnlich m?chtige Instrumente, um Unternehmen und Funktionsbereiche wie den Vertrieb zu managen. Eine ausgekl?gelte „Mechanik“ erlaubt es F?hrungskr?ften, die strategisch relevanten Aufgaben und Ziele zu identifizieren und st?ndig im Auge zu behalten. Allerdings ist die Balanced Scorecard nicht trivial: Ein grundlegendes Verst?ndnis der Wirkungszusammenh?nge im eigenen Verantwortungsbereich sowie der Kennzahlensysteme ist erforderlich, um eine dauerhaft funktionierende Balanced Scorecard zu gestalten. Der Autor bietet hierf?r eine Anleitung. Bei einer fachgerechten Umsetzung entsteht ein Werkzeug, das zur Grundlage der Ma?nahmensteuerung in der strategischen F?hrung von Vertriebsbereichen werden kann. Ziele werden f?r jeden transparent, Entscheidungen der Vertriebsleitung nachvollziehbar und der Nutzen von Anstrengungen f?r jeden erkennbar.

Der Inhalt

• Balanced Scorecard als F?hrungsinstrument im Vertrieb
• Wie funktioniert eine Balanced Scorecard?
• Die Entwicklung einer Balanced Scorecard f?r den Vertrieb
• Anwendungsbeispiel
• Nutzen und Grenzen der Vertriebs-Balanced-Scorecard

Die Zielgruppen

• Dozierende und Studierende der Wirtschaftswissenschaften, insbesondere in den Bereichen Marketing und Vertrieb
• Manager, Controller, Gesch?ftsf?hrer sowie F?hrungskr?fte aus den Bereichen Marketing und Vertrieb

Der Autor

Prof. Dr. J?rg B. K?hnapfel ist Professor f?r General Management, insbesondere Vertriebscontrolling, an der Hochschule Ludwigshafen am Rhein.